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Individuare le caratteristiche di un processo negoziale, conoscere le strategie possibili e le competenze necessarie per svolgere negoziazioni di successo.
ORE: 1
Destinatari
Tutti
Contenuti
MODULO 1 – La negoziazione tra tecnica ed emozioni
- Dalla negoziazione alla collaborazione
- Il buon negoziatore
MODULO 2 – Metodi e tecniche di negoziazione
- Approccio distributivo e integrativo
- Posizioni o interessi?
- BATNA
MODULO 3 – Negoziare è comunicare
- Il giusto mix
- Il segreto è nell’ascolto
- Intelligenza emotiva e Aikido