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La commissione tecnica ha reso disponibile in lingua italiana la norma UNI EN ISO 9001:2015, che ritira e sostituisce la UNI EN ISO 9001:2008.
UNI EN ISO 9001:2015 “Sistemi di gestione per la qualità – Requisiti”
La norma prevede importanti novità:
a) “Struttura di Alto Livello” che consente una migliore integrazione tra gli standard.
b) Risk Based Thinking: Approccio basato sull’analisi e gestione dei rischi
c) Leadership: Rafforzamento del coinvolgimento della direzione
d) Considerazione delle aspettative di tutte le parti interessate
e) Approccio per processi
f) Comprensione del Contesto aziendale
g) Concetto di Informazione documentata
h) Gestione di Competenze e conoscenze
i) Esternalizzazione di beni e servizi
l) Rischi e opportunità
Gesta è a disposizione per ulteriori chiarimenti